車禍事件的處理方式為何？
問題摘要：
車禍事故往往發生在一瞬間，但其後續影響可能長久而且廣泛。從緊急反應到警方合作、法律及保險處理，每個步驟都需要仔細處理，以確保自身權益和責任的明確判定。而你提到的搜集證據和保全現場的重要性，更是不能忽視的一環。這些都提醒了我們在面對這種突發情況時，應該如何行動，以最大程度地保護自己和他人的權益。
律師回答：
關於這個問題，車禍事件的處理程序已是老生常談，不過一般民眾遇到車禍時，還是有很多細節容易忽略。，在車禍發生時，準確和全面地搜集現場證據非常關鍵，因為這將直接影響事後對責任的判定和賠償的處理。以下是一些關鍵的步驟和注意事項，説明確保車禍現場的正確處理和證據搜集：
緊急反應：
確保所有受傷者得到及時的醫療救助。如果有人受傷，立即呼叫救護車。
安全地標記事故現場，並設立警告標誌以防其他車輛進一步事故。
詳細記錄現場情況：
使用手機或相機拍攝廣泛的現場照片，包括車輛的損壞部分、車輛最終停止的位置、道路狀況、任何明顯的擦痕或損壞、對方車輛的輪胎狀態和安全帽狀態等。
如果可能，錄製視頻以捕捉現場的整體狀況和任何後續的互動或車輛移動。
保護和保存錄影資料：
如果事故現場或附近有監控攝像頭，盡可能獲取錄影資料。
保存行車記錄器的資料，這些資料可以作為重要的證據支持事故責任的判斷。
與警方合作：
報告事故並與到場的警方合作，提供所有必要的資訊，並確保事故報告的準確性。
在警方製作的現場圖和事故報告完成後，仔細檢查並確認所有資訊的準確性再簽字。
法律和保險處理：
儘快通知你的保險公司，根據保險條款進行理賠。
如果涉及刑事或民事責任，考慮諮詢法律專業人士，以保護你的權益。
後續行動：
如果有必要，申請交通事故相關資料，如現場圖、現場照片和交通事故初步分析研判表，以備不時之需。
如果事故導致爭議或法律訴訟，準備充分的證據和文件是非常重要的。
發生車禍還是要自己搜集證據，尤其是錄影資料一定要想辦法側錄，而拍照記得自己也要照，地下的擦痕，及車子狀態，特別是對方的輪胎狀態（胎紋是很容易忘的點）還有安全帽的狀態，一定要拍（通常警方都不拍，但是在判斷責任時其實是很重要的）。原因就是車禍案件是非常講就當場證據，這一點事後無法補正，而案件也祇有自己最為關心。
就像有監視錄影或行車記錄器，當事人還是要仔細研究，還是要千萬不要以為警方、車鑑會跟當事人一樣會以一格一格速度看錄影作研究！
因此，現場處理方面，除務必通知警察到場處理，不要移動現場，以免釀生爭議。千萬自行拍照存證、車輛最後停止位置先做簡單標示、保存行車記錄器檔案，行車記錄器不要先主動交給警察，而是先確認無責任後再交給警方。另外，也不要擅自離開現場，否則如有人員受傷，可能會有肇事逃逸的刑責。
人員受傷應叫救護車送往醫院留下紀錄，以避免爭議。員警製作談話筆錄、現場圖、初判表等文件備案後，尤其是現場圖是非常重要的證據，其中，車行方向及撞擊位置、測量，千萬要留心並加以確認清楚方得簽名！
另外更重要的就是訪談記錄及偵訊筆錄，原則上陳述方向就順著客觀事證作證，千萬不要自爆！自己講出對於自己不利的陳述，所以作訪談或筆錄前要快點了解交通規則，否則可能會因不諳法令而受害。
再來就是申請交通事故資料，依道路交通管理處罰條例第92條授權訂立之道路交通事故處理辦法第13條規定：道路交通事故案件當事人或利害關係人，得於下列期間向警察機關申請閱覽或提供相關資料：一、於事故現場得申請提供道路交通事故當事人登記聯單。二、於事故七日後得申請閱覽或提供現場圖、現場照片。三、於事故三十日後得申請提供道路交通事故初步分析研判表。前項資料之閱覽應於警察機關之辦公處所為之，不得攜出或塗改增刪；警察機關得以複印或備份方式提供現場照片。申請提供資料所需費用，需由申請人負擔。
關於事故釐清，若路權有所爭議，可依車輛行車事故鑑定委員會聲請鑑定，以釐清責任，但若有特殊情況，如責任無法判明，目前國內也有許多學校單位有提供車禍鑑定服務，例如警大、交大、成大、澎湖科大等等，有需求者亦可自費聲請該學校單位鑑定。
至於，保險理賠部分，遇有保險契約承保範圍內之賠償責任時，被保險人或加害人應立即報請當地警憲單位處理，並於五日內將事故發生之日、時、地點、經過情形、被害人有關資料、證人有關資料，警憲單位名稱及處所等，通知承保之保險公司。
保險公司會向派出所調閱相關資料，可以先由強制責任險的保額內申請理賠。如果對方沒有投保強制責任險，可向財團法人汽車交通事故特別補償基金申請補償，但任意險比較幫得上忙！畢竟車禍問題就是賠償問題，車禍任何一方均可向鄉鎮區公所的調解委員會聲請調解，一定要記得通知任意保險公司（強制險就不要浪費時間，但要注意已經給付的金額）。
調解時可以通知保險公司一起到場。調解成立後，調解筆錄會送法院核定，效力與確定判決相同。依照鄉鎮區公所條例，調解成立後，就不得再提起民事或刑事告訴。建議如有金錢賠償，最好能簽調解筆錄同時付款，否則如對造不履行調解內容，將來仍須透過強制執行程序求償。
另需注意，依我國刑事訴訟法規定，撤回刑事告訴後才不能再提告，如果對方尚未提出過失傷害告訴，就私下和解，將來如對方反悔而提起刑事告訴，程序上仍屬合法。如有人員傷亡，可能構成過失傷害罪、過失致重傷害罪、過失致死罪，如有酒駕情形，刑責更重。駕駛人如為從事業務之人，則成立業務過失傷害、致重傷、致死罪。如果簽署調解筆錄後，對方拒不履行，可以向國稅局查詢對方的財產清冊及所得清單，並聲請法院強制執行對方財產。如以提起民事訴訟方式處理，須等到判決確定後才能執行。
鄉鎮市調解條例第26條規定：鄉、鎮、市公所應於調解成立之日起十日內，將調解書及卷證送請移付或管轄之法院審核。前項調解書，法院應儘速審核，認其應予核定者，應由法官簽名並蓋法院印信，除抽存一份外，併調解事件卷證發還鄉、鎮、市公所送達當事人。
法院移付調解者，鄉、鎮、市公所應將送達證書影本函送移付之法院。法院因調解內容牴觸法令、違背公共秩序或善良風俗或不能強制執行而未予核定者，應將其理由通知鄉、鎮、市公所。法院移付調解者，並應續行訴訟程序。
調解文書之送達，準用民事訴訟法關於送達之規定。
鄉鎮市調解條例第25條規定，調解經法院核定後，當事人就該事件不得再行起訴、告訴或自訴。經法院核定之民事調解，與民事確定判決有同一之效力；經法院核定之刑事調解，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，其調解書得為執行名義。
除了注意前述證據的搜集外，對於刑事過失傷害責任，和民事侵權行為損害賠償責任必須了解外。關於醫藥費、工作損失、生活上因此所增加的額外支出等外，民事法須提出相關證明)，還有非財產上損害賠償--精神慰撫金，這也是爭議最多的地方，法官通常會依據雙方當事人的身分、地位、財務能力，和受侵害的程度而定其數額，不是獅子大開口就可以確定的。
但是，如果身為加害人，且刑事責任非常明確，而又被提起刑事告訴時，建議和律師討論，必要時委任律師辯護，以免因不諳法律，不知如何主張，而受較不利的刑事處罰。
當一般人發生車禍時，常因飽受驚嚇而忘了保全或蒐集證據。雖然到車禍現場處理的員警，會為證據之蒐集及調查（警方通常會作成道路交通事故調查報告表，繪製現場圖、拍攝現場照片等），然因為車禍現場證據的保全，攸關日後當事人自身肇事責任歸屬之認定甚大。當事人或在場之親友，實仍需提醒自己或警方蒐集並保全現場相關之證據，以維護自己的權益。
首要應進行車禍搜證，現場的證據可能會有目擊證人、地上的剎車痕、行車方向、車輛撞擊部位、監視器、行車記錄器、駕駛人酒精濃度等等，這些證據即需盡量保全或提供，例如請證人至警局作筆錄（或記下證人姓名及地址）、拍照、申請調閱監視器畫面、要求警方對肇事之汽機車駕駛人實施酒精濃度測試等等，至於受傷部分，則需取得就醫記錄（例如診斷證明書、X光片等等）。
當車禍發生時，從一開始的相關證據蒐集保全與鑑定，到後來賠償比例與賠償項目的認定，都與法律習習相關。因此，相關法律常識的具備，是駕駛人不可或缺的，如此才能在無論是和解、調解或訴訟過程有所依據。
如果無法達成和解，受損害之一方可提起民事訴訟。如刑事部分已起訴，可提附帶民事訴訟，免繳裁判費。但需注意侵權行為請求權之時效為兩年。至於被害人得請求損害賠償的項目有哪些？基本上如醫療費、增加生活上需要，如看護費用、就醫往返車資等等記載於診斷證明書，至於精神慰撫金法院通常是衡量雙方當事人的經濟、社會地位、過失程度等等因素來綜合判斷，沒有沒一個準的，祇能大致判斷。
嚴重損害時，則有 喪失勞動能力，此部分損失之年限可以用強制退休年齡為計算基礎。另勞工保險條例針對各種傷害喪失勞動能力的比例有參考之規定。惟如一次請求，需依霍夫曼公式扣除中間利息。(民法第193條)
而如被害人死亡者，支出醫療費、增加生活上需要或殯葬費者得請求賠償其支出金額(民法第192條)。
另被害人之父、母、子、女及配偶可請求精神慰撫金(民法第194條)。被害人對於第三人有法定扶養義務者，該第三人可以請求賠償因未能受扶養所受之損害(民法第192條)
總之，事故發生後，準確記錄和保護現場證據是至關重要的，可以幫助確保你在事後處理中的權益得到保障。同時，理解和遵守相關的交通和法律規定，可以有效地減少因誤解法律而可能產生的額外問題。
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