事故問題-關於事故處理有什麼應該注意？

律師回答：

以多年事故處理經驗，所有事故事件處理皆有共同特色與問題，若能解解共同特色後，便可以知道除非嚴重的車禍否則還是和解比較好，因此當事人在找律師前，可以先想一想：

 

一、發生時間通常短且無法預期，處理時間長、麻煩及成本高，處理過程多加小心還是沒有錯！

 

所有事故幾乎都是發生在瞬間，當事人無法預期，即使當事人小心再小心，甚至一輩子沒有違規，也不代表今天不會發生，自己不違規，也不表示別人不違規；但即使再小的不注意，造成結果的不幸，卻要耗費相當長的時間及金錢處理，不論車禍多小，處理起來，在調查事實部分，成本基本都一樣高，事故有是一個人的一輩子，最常見車禍事件便是如此，車禍造成車損人傷，修車要花時間、體傷痊癒也要時間，無論在訴訟及調解程序上的不利益，都需要花上更長的時間及費用，所以小車禍，當事人還是忍一忍，沒有到不得已不要打官司！

 

二、所有事故都是事發前，不注意，但事發後，重數據及搜證，裝設監視器總是沒有！

 

所有意外事故，如車禍案件，騎士或駕駛憑的是經驗，不論是對路況的判斷，或是操控車輛的技巧，以至於面對危險即將發生時的應變能力，而醫生開刀，憑著知識經驗，不可能看著書開戶。但是事故的發生，每多人為因素，應注意並能注意而不注意，人非神，總是有輕忽、率斷，謂之過失，後果自要負任，而所有事故發生後，均是由其他人事前研判，重建現場還原當時狀況，如車禍之車速多少？煞車痕多長？距離長短？號誌秒差？酒測值？而其他種類意外事故，更隨著規則不同而有不同的方式，如醫療過失，醫生處置到底是否在當時的情境，如病人狀況、科學技術下最佳處置，再如職業災害，到底雇主有沒有依職業安全規則設置設備或標準？各種數據、書面或證據突然變得非常重要！所以搜證麻煩，甚至無法回復，所以記得嚴重的事故，不管要不要和解，先搜證準沒錯！

 

三、當事人間互信基礎重建，多點溝通及耐心總是沒有錯！

 

事外事故均是出於當事人預料之外，不可能建立在信任基礎上交易行為，事前同意拿身體或生命來換賠償，絕對不是意外事故，當事人彼此的信任關係已經破裂，才是常態，否則當事人就不會告來告去，因此，事故處理就是從互信基礎薄弱到建立共識，進而走向解決糾紛的途徑。我們認為，法律是一種解決問題工具，專業更是利器，但是重要在於解決問題，當事人及律師如何能重建雙方信任，而非使用法律，否則祇是浪費時間！

 

四、錢不是萬能，但沒有錢萬萬不能，事前買保險總是沒有錯！

 

「錢」在意外事故案件很重要，它可以免除所有麻煩的事，除了可以請律師，事前買保險，更可以在意外事故有全身而退的可能性，我們認為當事人處理問題態度很重要，但是沒有錢，根本沒有辦理處理案件，除非當事人真得沒有任何錯，因此所有意外事故，除了加強注意規則外，但其實更重要的是事前買保險，如責任保險及車體、意外保險，事後有一個經驗豐富的律師也是很重要的，尤其在嚴重事故中，當事人根本心靈受有嚴重創傷，還要當事人處理糾紛，根本折磨人！

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