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場所安全之消保責任是什麼？
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問題摘要： 企業經營者就其出賣之商品，固應提供可合理期待之安全性，其既開啟交易，引起正當信賴，對於出售商品、服務一般可期待其管領範圍內之營業場地及週邊環境、設施，亦負有維護、管理、避免危險發生，使顧客安全從事消費、活動之注意義務。 律師回答： 常見的案例，如生活百貨賣場，疑似因為員工拖地時，沒有將地面...
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商店或遊樂園對於因事故受害者，業者應需負擔什麼法律責任？
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問題摘要： 消費者保護法為了保障一般消費者的權益，特別要求企業經營者須提供安全的商品與服務。若業者提供的商品或服務不夠安全而侵害了消費者的生命、身體、健康、財產時，業者須對消費者依消保法負擔侵權責任，賠償消費者的損失。而且，除了商品或服務本身以外，業者在提供服務時，對於購買商品的空間和附屬設施，也要確保安全性，如...
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貨架傷人，賣場是否要負責嗎？
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問題摘要： 賣場貨架未固定，導致木板掉落砸傷你的腳，因此，問題出在貨架維修或設計的疏失，賣場負責人、店長、值班經理，或許並非直接負責維修貨架的技工，但他們對貨架的安全性，絕對有監督、稽查的義務。 律師回答： 到某大賣場購物，因大賣場未將商品貨架固定，致拿取商品時，貨架搖晃，有兩塊放在商品上方的木板突然...
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遊樂園對於其設施缺陷應損害賠償責任內容為何？
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問題摘要： 企業經營者就其出賣之商品，固應提供可合理期待之安全性，其既開啟交易，引起正當信賴，對於出售商品、服務一般可期待其管領範圍內之營業場地及週邊環境、設施，亦負有維護、管理、避免危險發生，使顧客安全從事消費、活動之注意義務。 律師回答： 在「華遊樂園」玩，其中「搖擺波浪」在下降時，腳踝竟然重重撞...
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醫生如何合法修改病例，怎樣是違法竄改？醫療糾紛中應該由誰負舉證責任？
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問題摘要： 合法修改病歷必須符合程序規定，並且不得違背事實；違法竄改則涉及民刑事責任，可能導致醫師被追訴或醫院敗訴。舉證責任上，在民事醫療糾紛中，雖原則上病人要舉證，但因證據偏在醫院，法院常會轉換舉證責任，要求醫院自證清白；在刑事訴訟中則必須由檢方證明醫師有竄改行為，且達到毫無合理懷疑的標準，方能成立犯罪。這種差...
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停車場車輛毀損，誰該賠？
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問題摘要： 停車場車輛毀損時是否該由業者賠償，關鍵在於法律關係之認定與個案事實之具體判斷。若僅為租賃契約，則業者原則上不負保管責任，除非其提供空間本身存在可歸責瑕疵或未盡附隨安全義務；若係寄託契約則須負保管義務，業者需依善良管理人標準妥為處理，否則應對損害負責。至於是否構成侵權責任，亦須依個案中是否存在違反一般注...
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賣場滑一跤，如何求償？
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問題摘要： 賣場滑倒事故雖小，所揭示之卻是消費者保護制度中不可忽視的現實挑戰，若任由此類疏失反覆發生，不僅侵害個人權益，也將損及市場秩序與公眾安全。爰此，法治社會下每一次滑倒，皆應喚起對於企業經營責任的反思與強化，從而真正實現讓消費者「安全購物，無後顧之憂」的核心目標。 律師回答： ...
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泳客、學生溺水，教練、救生員與泳池經營者的法律責任？
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問題摘要： 即使事故具突發性或病理性成因，若人力未能即時反應而延誤救援時機，則仍須負部分法律責任，且民事與刑事審判各自獨立，民事酌減賠償不代表刑事可免除刑責。泳池經營者無論為私人業者或政府機關，皆須確保其場所設施、人力配置、教學比例及監控機制等符合相關法規與合理安全期待標準，不得以成本考量為由輕忽其法律責任。事故...
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沒有資格不得從事「醫療業務」，否則發生死傷就是醫療過失？什麼是醫療業務？
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問題摘要： 醫療業務即指以醫療行為為職業，不論主要或附屬業務，凡為非特定多數人所為之醫療行為皆屬之，診察、診斷、治療、處方、用藥、施術、手術、病歷記載、麻醉等行為皆屬醫療核心行為，必須由具合法資格醫師親自執行，未具資格者不得介入，醫師不得交付或放任違法行醫，否則除醫師法第28條刑責外，亦將因未盡選任監督義務而負損...
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在台鐵發生事故時，如何請求賠償或理賠？
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問題摘要： 台鐵一旦發生重大事故，受害人可依三層次請求賠償或補償：一為民法184條侵權責任，二為基於契約關係之債務不履行責任，三為鐵路法第62條所明定之損害補償責任。即便不成立契約關係，只要事故非因自身過失，仍可請求部分補償，此機制不僅反映鐵路運輸之特殊公共性，亦符合法治國家對弱勢乘客保障之精神。至於實務上如何認...
